Ciascun socio è tenuto nell’ambito della propria attività:
- ad applicare compiutamente leggi e contratti di lavoro;

- a comportarsi con giustizia nei confronti dei propri collaboratori, favorendone la crescita professionale e salvaguardando la sicurezza sul lavoro;

- ad assumere un atteggiamento equo e corretto nei confronti di clienti, fornitori e concorrenti;

- a mantenere rapporti ispirati a correttezza, integrità e trasparenza con la Pubblica Amministrazione, istituzioni, enti e partiti politici, nel rispetto dei reciproci ruoli e prerogative;

- a considerare la tutela dell'ambiente e la prevenzione di ogni forma di inquinamento un impegno costante.

Con riferimento alla vita associativa, ciascuna socio è tenuto:

- a partecipare attivamente alla vita associativa;

- a mantenere un comportamento responsabile ed equilibrato, evitando situazioni di conflitto di interesse;

- a far si che coloro che ricoprono incarichi direttivi o di componenti dell’organo amministrativo al proprio interno, ovvero all’interno delle società controllanti, controllate o collegate, laddove assumano incarichi in enti pubblici, ivi inclusi gli Ordini professionali nazionali e territoriali, nonché in associazioni sindacali di professionisti, mantengano un comportamento ispirato ad autonomia, integrità, lealtà e senso di responsabilità nei confronti dell’Associazione e degli altri soci;

- ad operare nell’interesse dell’Associazione, rispettandone le direttive ed evitando comportamenti che possano lederne l’unità, la funzionalità o il prestigio;

- ad improntare la propria attività ai principi di probità, integrità e decoro, anche al di fuori delle attività previste dallo statuto dell’Associazione, avendo cura di non arrecare mai discredito al prestigio e all’immagine dell’Associazione e dei suoi organi.

Il socio che partecipa a Consorzi o raggruppamenti volti alla fornitura di servizi di informatica sul mercato, si impegna a garantire l'osservanza del Codice Etico da parte del Consorzio o del raggruppamento.

Ciascun socio:

(i) si pone come obiettivo principale la piena soddisfazione delle esigenze dei propri clienti, nonché l’instaurazione di un rapporto con la clientela ispirato a correttezza, trasparenza ed efficienza;

(ii) fornisce alla clientela messaggi e comunicazioni trasparenti, evitando formule difficilmente comprensibili ed iniziative commerciali illecite o scorrette. In particolare, i rapporti con i clienti devono essere regolati da contratti improntati alla massima chiarezza e comprensibilità, e ciò anche al fine di consentire ai clienti una comparazione tra offerte diverse. I contratti, inoltre, devono indicare in modo puntuale le prestazioni fornite, le singole componenti del servizio, i corrispettivi e le responsabilità di ciascuna parte contrattuale. Nei rapporti di fornitura di servizi vengono chiaramente specificati i diritti sulle varie componenti del software. Si dà per acquisito, salvo diversa specificazione, che gli archivi generati nel contesto del servizio siano di proprietà del cliente.

(iii) assicura e garantisce la massima riservatezza in merito alle informazioni ed ai dati del cliente, nonché il puntuale rispetto della vigente normativa in materia di privacy, adottando a tal fine i necessari e doverosi accorgimenti tecnici e procedurali;

(iv) non frappone indebiti ostacoli al passaggio di un cliente adempiente presso altro fornitore o presso struttura autonoma del cliente medesimo. In tali casi, l’eventuale assistenza per il passaggio, dovrà, salvo diversi accordi tra le parti interessate, essere adeguatamente retribuita.

Ciascun socio si astiene dall’utilizzare, sotto qualsiasi forma, prestazioni autonome di lavoro erogato da personale dipendente di altra azienda od Ente, fatto salvo il caso in cui questi ultimi abbiano prestato apposita autorizzazione in tal senso.
Ciascun socio si astiene dal fruire delle prestazioni di propri soci o amministratori, che intrattengano rapporti di lavoro subordinato con altra azienda od Ente, fatti salvi i casi in cui l’azienda o ente in questione abbia prestato apposita autorizzazione in tal senso.

Ciascun socio:

(i) deve svolgere la propria attività nel rispetto di una competizione leale fra le singole imprese e nel rispetto delle regole della concorrenza, astenendosi da qualsiasi condotta di concorrenza sleale. In particolare, ciascun socio si asterrà dal sollecitare illegittimamente l’instaurazione di rapporti di lavoro con personale di altri soci, dall’impossessarsi abusivamente di prodotti, Know-how e clientela dei concorrenti. Inoltre, i soci non solleciteranno l’instaurazione di rapporti lavorativi con personale degli altri soci facente parte del Comitato tecnico dell’Associazione.

(ii) è tenuto, nello svolgimento della sua attività promozionale e commerciale, al rispetto dei principi della correttezza e trasparenza, evitando di porre in essere azioni che possano portare discredito al settore di appartenenza. Segnatamente, si considerano comportamenti commerciali non corretti le comunicazioni pubblicitarie ingannevoli, miranti a reclamizzare caratteristiche e prezzi di prodotti non corrispondenti alla realtà ovvero atte a trarre in inganno il cliente, o comunque atte a generare discredito per l'Associazione e gli altri soci.

(iii) è tenuto ad assumere un comportamento leale e corretto sia verso i terzi che verso gli altri soci, evitando condotte che possano danneggiare, screditare o altrimenti compromettere l’immagine dell’Associazione, dei soci o del settore di appartenenza;

(iv) è tenuto a non svolgere indagini di mercato per conto di enti pubblici, ivi inclusi gli Ordini professionali nazionali e territoriali, nonché per conto delle associazioni sindacali di professionisti, laddove ciò comporti l’acquisizione di informazioni e dati concernenti la clientela degli altri soci con l’ottenimento di indebiti vantaggi concorrenziali a discapito degli altri soci.
Ciascun socio garantisce che i doveri qui sopra enucleati saranno rispettati anche dalle proprie eventuali società collegate, controllate e società/ soggetti controllanti.

La violazione del codice Etico comporta l’irrogazione delle sanzioni previste dallo statuto dell’associazione, di cui il presente Codice è parte integrante.